Il format del corso è stato leggermente diverso, dato che nessuno di loro aveva mai visto una dimostrazione prima del corso: così al primo giorno ho fatto una veloce spiegazione sulla memoria, la differenza tra la “fase di deposito” (fase in cui è assolutamente perfetta!) e la “fase di richiamo” in cui, ovviamente, siamo meno perfetti!!!
E dato che sapevo che c’era molto scetticismo di partenza (come sempre, del resto!), ho deciso di far fare subito un esercizio pratico ai partecipanti: ho dettato loro una lista di 18 parole; e poi..”E ora cercate di riscriverle!”.. Risultato? come sempre..solo qualche parola!
Dopodichè ho spiegato come fare per sfruttare la memoria VISIVA, le ASSOCIAZIONI e la CREATIVITA’ e ho fatto fare loro una piccola “visualizzazione”. E questa volta il risultato? 18 parole su 18, e addirittura riscrivendole sia in un verso che al contrario!!!
Poi è stato il mio turno: una “piccola dimostrazione” in cui mi sono fatto dettare 20 numeri e 20 parole e le ho memorizzate in meno di un minuto!..e poi.. ho dato modo ai partecipanti di “interrogarmi”!
Sono rimasti tutti sbalorditi, a maggior ragione quando ho fatto loro il ripasso di tutte le informazioni specificando “addirittura” quelle “chieste” da quelle “non chieste”! (E già, lì c’è da applicare una tecnica “da mal di testa”!!!..vero ragazzi?!?!?).. Quando ho poi detto che quello stesso esercizio lo avrebbero fatto anche loro il giorno dopo, (a sole 7-8 ore dall’inizio del corso!), bè, ve lo dico alla romana, “che ve lo dico a fà!”.
E’ sempre bellissimo per me vedere gli occhi delle persone che si illuminano quando “assaporano” e “vedono” già in anticipo il “dove potranno arrivare”! Anzi, non è bellissimo, è straordinariamente emozionante.. Per me è sempre come le prime volte, penso proprio cha a questa cosa non mi potrò mai abituare!
E che dire poi di tutto il corso: abbiamo parlato di credenze, di atteggiamento mentale, di motivazione, di obiettivi!.. Durante tutto il corso l’entusiasmo è stato sempre molto alto, e i Punti 7 a non finire (ma cosa saranno mai??). Con le tecniche, poi, abbiamo fatto di tutto: tecniche di rilassamento, memorizzazione di parole lunghe e difficili (essendo quasi tutti del settore farmaceutico, la parola con cui inizio sempre i corsi, ovvero “PARACETAMOLO” era facilissima), poi immagini, numeri, date storiche, articoli di codice, vocaboli stranieri, l’analisi del testo, le mappe mentali.. abitudini allo studio!
E che dire della “chicchina” finale??? Esercizio a coppie: uno di fronte/accanto all’altro, pronti per “imboccarsi a vicenda” (mamma mia che emozione solo a riscrivere di quei momenti!!) per poter fare lo stesso esercizio della memorizzazione dei numeri e parole, questa volta interamente da soli!!
Semplicemente fantastico!!
Bè, questa è la dimostrazione che ognuno di noi ha delle incredibili potenzialità (inespresse!), e che se allenate e sviluppate possono darci dei risultati “stra-ordinari”..
Come ho anche messo nel titolo del mio blog: “L’unico limite a quanto in alto possiamo andare, è quanto crediamo di poter salire”.
Ci tengo a salutare e ringraziare tutti i corsisti per come si sono lasciati andare e per l’impegno che hanno messo in tutti e 3 i giorni, ricordando che ora bisogna fare “pratica, pratica, e pratica”!
Un saluto e un ringraziamento speciale va però a Giusy, che è stata l’artefice del corso, e che mi ha dato la possibilità di conoscere tante belle persone. Grazie Giusy, e grazie per aver già solo pensato agli altri corsi!

E questo messaggio, ovviamente, non poteva non essere trasmesso all’interno di un corso di vendita..a persone che, come me, sono impegnate giorno dopo giorno nell’affascinante mondo del contatto con le persone, con “potenziali acquirenti”.. nel mondo in cui, più che mai, chi vuole ottenere determinati risultati non può non vivere con ENTUSIASMO!

E già.. non c’è tecnica di vendita più efficace che essere cordiali, gentili, e sinceramente interessati al cliente!
Un venditore che vive con ENTUSIASMO non può non coinvolgere il proprio cliente! L’ENTUSIASMO ed un sano SORRISO sono assolutamente contagiosi!..

Inoltre, credo fermamente che la professione della vendita sia una delle poche professioni in cui i risultati siano la “vera cartina di tornasole” del valore/spessore di un individuo, della sua personalità e dei suoi standard (personali e professionali).
Nel corso “Vendere col sorriso”, abbiamo più e più volte rimarcato questo importante concetto.
Entusiasti e positivi, si nasce o si diventa? Chi mi conosce da tempo, sa come la penso!
Anche l’entusiasmo e la positività sono muscoli emozionali e caratteriali che si sviluppano con l’allenamento costante: i risultati che otteniamo nella vendita sono figli delle capacità ed abilità che più di tutte abbiamo allenato o cha abbiamo deciso di sviluppare!

Tutto è in funzione del nostro atteggiamento, delle nostre convinzioni, della nostra autostima, e della nostra capacità di comunicare in maniera empatica con il cliente.

Chiudo questo post, con la stessa metafora con cui ho salutato i partecipanti alla fine del corso: il miglioramento personale e professionale avviene con il “cambiare la rotta” anche di un solo grado!
Chi avrà la perseveranza di stare sulla nuova traiettoria condizionando determinate “risorse fisiche, mentali e comportamentali”, nel lungo termine condurrà la propria nave in tutt’altra direzione: verso la meta che noi abbiamo deciso di raggiungere!!

Un saluto ed un augurio di cuore a tutti i “professionisti del giocattolo”!

Per di più..l’azienda domani sera ha organizzato una bellissima gita con cena e serata a Catania!

Che dire..E lo so..ma qualcuno lo dovrà pur fare questo duro lavoro!

Buona domenica a tutti!

Alessio