Coaching Mentale
L’unico limite a quanto in alto possiamo andare, è quanto crediamo di poter salire.
This is The Header Then

Coaching ai farmacisti…

Novembre 26th, 2009 . by Alessio Spataro

Lo scorso weekend è stato davvero una full immersion di entusiasmo, motivazione, coinvolgimento e tanta tanta formazione.
Ho vissuto tre giorni molto intensi con un bellissimo gruppo di farmacisti (e rispettive famiglie) che hanno deciso di unirsi insieme e fare un percorso di formazione e di coaching per migliorarsi come persone e come professionisti. (complimenti di cuore!)
In questa occasione ci siamo dedicati alle tecniche di memoria e alle metodologie di studio..

Il format del corso è stato leggermente diverso, dato che nessuno di loro aveva mai visto una dimostrazione prima del corso: così al primo giorno ho fatto una veloce spiegazione sulla memoria, la differenza tra la “fase di deposito” (fase in cui è assolutamente perfetta!) e la “fase di richiamo” in cui, ovviamente, siamo meno perfetti!!!
E dato che sapevo che c’era molto scetticismo di partenza (come sempre, del resto!), ho deciso di far fare subito un esercizio pratico ai partecipanti: ho dettato loro una lista di 18 parole; e poi..”E ora cercate di riscriverle!”.. Risultato? come sempre..solo qualche parola!
Dopodichè ho spiegato come fare per sfruttare la memoria VISIVA, le ASSOCIAZIONI e la CREATIVITA’ e ho fatto fare loro una piccola “visualizzazione”. E questa volta il risultato? 18 parole su 18, e addirittura riscrivendole sia in un verso che al contrario!!!
Poi è stato il mio turno: una “piccola dimostrazione” in cui mi sono fatto dettare 20 numeri e 20 parole e le ho memorizzate in meno di un minuto!..e poi.. ho dato modo ai partecipanti di “interrogarmi”!
Sono rimasti tutti sbalorditi, a maggior ragione quando ho fatto loro il ripasso di tutte le informazioni specificando “addirittura” quelle “chieste” da quelle “non chieste”! (E già, lì c’è da applicare una tecnica “da mal di testa”!!!..vero ragazzi?!?!?).. Quando ho poi detto che quello stesso esercizio lo avrebbero fatto anche loro il giorno dopo, (a sole 7-8 ore dall’inizio del corso!), bè, ve lo dico alla romana, “che ve lo dico a fà!”.
E’ sempre bellissimo per me vedere gli occhi delle persone che si illuminano quando “assaporano” e “vedono” già in anticipo il “dove potranno arrivare”! Anzi, non è bellissimo, è straordinariamente emozionante.. Per me è sempre come le prime volte, penso proprio cha a questa cosa non mi potrò mai abituare!
E che dire poi di tutto il corso: abbiamo parlato di credenze, di atteggiamento mentale, di motivazione, di obiettivi!.. Durante tutto il corso l’entusiasmo è stato sempre molto alto, e i Punti 7 a non finire (ma cosa saranno mai??). Con le tecniche, poi, abbiamo fatto di tutto: tecniche di rilassamento, memorizzazione di parole lunghe e difficili (essendo quasi tutti del settore farmaceutico, la parola con cui inizio sempre i corsi, ovvero “PARACETAMOLO” era facilissima), poi immagini, numeri, date storiche, articoli di codice, vocaboli stranieri, l’analisi del testo, le mappe mentali.. abitudini allo studio!
E che dire della “chicchina” finale??? Esercizio a coppie: uno di fronte/accanto all’altro, pronti per “imboccarsi a vicenda” (mamma mia che emozione solo a riscrivere di quei momenti!!) per poter fare lo stesso esercizio della memorizzazione dei numeri e parole, questa volta interamente da soli!!
Semplicemente fantastico!!
Bè, questa è la dimostrazione che ognuno di noi ha delle incredibili potenzialità (inespresse!), e che se allenate e sviluppate possono darci dei risultati “stra-ordinari”..
Come ho anche messo nel titolo del mio blog: “L’unico limite a quanto in alto possiamo andare, è quanto crediamo di poter salire”.
Ci tengo a salutare e ringraziare tutti i corsisti per come si sono lasciati andare e per l’impegno che hanno messo in tutti e 3 i giorni, ricordando che ora bisogna fare “pratica, pratica, e pratica”!
Un saluto e un ringraziamento speciale va però a Giusy, che è stata l’artefice del corso, e che mi ha dato la possibilità di conoscere tante belle persone. Grazie Giusy, e grazie per aver già solo pensato agli altri corsi!

“Vendere col SORRISO”… = VIVI CON ENTUSIASMO!

Novembre 9th, 2009 . by Alessio Spataro

E’ da poco finito il primo corso di tecniche di vendita che l’azienda Maggio3 di Potenza ha organizzato per i propri negozi affiliati.
Nonostante il tempo a disposizione fosse poco (il corso è stato di un giorno e mezzo), ho cercato di dare un mix di informazioni quanto più utili e di immediata applicazione possibile!
Oltre a molte nozioni teoriche, ho lasciato, ai 40 partecipanti, alcuni momenti per fare esercizi pratici: esercitazioni a coppie, a gruppi, o singolarmente.. tutte comunque affrontate con la massima partecipazione, divertimanto ed entusiasmo.
Già, l’ENTUSIASMO!!!
Quando sentii parlare di questo “concetto” per la prima volta, ero io corsista del mio primo corso di formazione, il corso di memoria. Da quella prima esperienza formativa, decisi di “coltivare” ulteriormente la mia crescita personale e di vivere altri momenti straordinariamente motivanti ed entusiasmanti.
Ed in tutti i corsi che ho frequentato, mi fecero capire e consapevolizzare “il segreto” per vivere una vita entusiasmante ed appassionata, e per ottenere grandi soddisfazioni personali e professionali..
“il vero ed unico segreto per vivere una vita piena di entusiasmo e passione, è mettere ENTUSIASMO e PASSIONE in tutto ciò che facciamo”.. Che scoperta, pensai !!
Ad ogni modo, giorno dopo giorno, decisi di mettere in pratica quello che quei “fortunati” (non ditelo a nessuno..ma a volte li ritenevo anche un pò “fanatici”) là sul palco mi dicevano con estrema fermezza e decisione: e la profezia si è auto-verificata!!
Bè, da ormai 11 anni questa è diventata la mia filosofia di vita! Più che mai nei corsi e nelle personal coaching che faccio, non mi stanco mai di trasferire a tutti i miei interlocutori questo importante messaggio:
“Noi siamo i principali responsabili, nel bene e nel male, dei risultati che otteniamo!..C’è la persona che aspetta che le cose gli “cadano dal cielo”..e c’è chi si impegna, con costanza, con perseveranza, con determinazione ed ENTUSIASMO nel raggiungimento dei propri risultati!”
“Se tu sorridi alla vita, è molto probabile che la vita sorriderà a te!”

E questo messaggio, ovviamente, non poteva non essere trasmesso all’interno di un corso di vendita..a persone che, come me, sono impegnate giorno dopo giorno nell’affascinante mondo del contatto con le persone, con “potenziali acquirenti”.. nel mondo in cui, più che mai, chi vuole ottenere determinati risultati non può non vivere con ENTUSIASMO!

E già.. non c’è tecnica di vendita più efficace che essere cordiali, gentili, e sinceramente interessati al cliente!
Un venditore che vive con ENTUSIASMO non può non coinvolgere il proprio cliente! L’ENTUSIASMO ed un sano SORRISO sono assolutamente contagiosi!..

Inoltre, credo fermamente che la professione della vendita sia una delle poche professioni in cui i risultati siano la “vera cartina di tornasole” del valore/spessore di un individuo, della sua personalità e dei suoi standard (personali e professionali).
Nel corso “Vendere col sorriso”, abbiamo più e più volte rimarcato questo importante concetto.
Entusiasti e positivi, si nasce o si diventa? Chi mi conosce da tempo, sa come la penso!
Anche l’entusiasmo e la positività sono muscoli emozionali e caratteriali che si sviluppano con l’allenamento costante: i risultati che otteniamo nella vendita sono figli delle capacità ed abilità che più di tutte abbiamo allenato o cha abbiamo deciso di sviluppare!

Tutto è in funzione del nostro atteggiamento, delle nostre convinzioni, della nostra autostima, e della nostra capacità di comunicare in maniera empatica con il cliente.

Chiudo questo post, con la stessa metafora con cui ho salutato i partecipanti alla fine del corso: il miglioramento personale e professionale avviene con il “cambiare la rotta” anche di un solo grado!
Chi avrà la perseveranza di stare sulla nuova traiettoria condizionando determinate “risorse fisiche, mentali e comportamentali”, nel lungo termine condurrà la propria nave in tutt’altra direzione: verso la meta che noi abbiamo deciso di raggiungere!!

Un saluto ed un augurio di cuore a tutti i “professionisti del giocattolo”!

Due giorni a Taormina..

Maggio 16th, 2009 . by Alessio Spataro

Tra circa una mezz’oretta si parte..
Appuntamento davanti alla sede centrale!!
Un pullman organizzato dall’azienda porterà me, Rossella, un pò di agenti ed i loro clienti a Taormina, dove domani e Lunedi terrò un corso aziendale.
Altri agenti e clienti ci aspettano direttamente in Sicilia, e sembra che in sala ci saranno circa 50 persone.
Conto di fare un bel corso: parleremo del mercato attuale, come affrontare la crisi, ma soprattutto di credenze ed obiettivi!..e ciliegina sulla torta.. chiusura finale con la prova speciale del “piegamento del tondino”.
Sono carichissimo, l’idea di fare un viaggio con il gruppo, arrivare in nottata e essere in sala alle 10.00 per dare entusiasmo e motivazione a tutti i partecipanti mi eccita e mi motiva tantissimo!

Per di più..l’azienda domani sera ha organizzato una bellissima gita con cena e serata a Catania!

Che dire..E lo so..ma qualcuno lo dovrà pur fare questo duro lavoro!

Buona domenica a tutti!

Mai capitato in 10 anni di formazione…

Novembre 17th, 2008 . by Alessio Spataro

Molti amici, attraverso Facebook o sms, mi stanno dicendo: “Alessio, è un pò che non scrivi sul tuo blog”..Sì,è vero! Ma devo dire che, a differenza di altre volte, non ne sono molto dispiaciuto! Perchè? Perchè non ho mai avuto un periodo così pieno e produttivo come questo!!
Sono state tre, anzi quattro settimane (sono proprie volate!) molto intense: Potenza, Bologna, Potenza, Reggio Emilia, Potenza, Roma..e ancora Potenza.
A Bologna e Reggio Emilia ho avuto il piacere di tenere 2 bellissimi corsi “Practitioner” di PNL, mentre a Potenza ho lavorato su più fronti: demo di tecniche di memoria, Life coaching con due persone, lunedì scorso un primo e , (proprio stamani), un secondo corso aziendale (a cui seguirà  una lunga ed importante consulenza..)
Ma il top è stata la settimana appena terminata:
lunedì, martedì e mercoledì.. un pò di coaching e poi tanta tanta organizzazione e preparazione di un sacco di cose..per i giorni successivi..
e qui arriva il bello.. Giovedì pomeriggio ho iniziato un percorso di formazione per un ente di Potenza: un bel gruppo di 20 persone, tra cui dirigenti, professionisti, e responsabili, con i quali abbiamo lavorato su Autostima, motivazione, leadership. Partiti tutti con i piedi di piombo, c’è stato subito il decollo! E’ sempre gratificante vedere il cambiamento dei corsisti avvenire in poco tempo: come tutti passano dall’imbarazzo iniziale per quei due o tre minuti “interminabili” in cui sono “costretti” a presentarsi e ad uscire dalla propria “zona di comfort”.. alla voglia di lasciarsi andare e vivere con motivazione e divertimento tutto il corso. Inoltre dovevate vedere il loro entusiasmo quando, dopo che si sono presentati ad uno ad uno, ho ripetuto in sequenza tutti i loro nomi! Con loro il “primo modulo” si è concluso il giorno dopo con un bel lavoro iniziato alle 9.00 e terminato alle 17.00!
E per me.. giornata finita?? Neanche per sogno.. Un’ora dopo avrei iniziato il venerdì del Memo..
Mai capitato in 10 anni di formazione un corso di seguito all’altro!!
Proprio nella stanza accanto dell’hotel in cui mi trovavo, alle 18.00 ho infatti iniziato il primo corso di memoria e lettura veloce della “nuova era” di Potenza. Mamma mia che sensazioni, che emozioni: erano più di due anni che non lo facevo! Chi ha fatto con me il memo, sa quanto sia bello ed importante il venerdì sera e di quanta motivazione ed entusiasmo ci sia bisogno! Nonostante il precedente corso di formazione, ma soprattutto i due anni di “stacco”, ero carico come una molla!!! Ed è stato davvero un bellissimo corso: già dal venerdì si è creato un gruppo unito ed entusiasta! Tutti si sono fidati ed affidati, e hanno vissuto appieno sia la parte delle tecniche che quella più divertente e emozionale! Come ogni memo che si rispetti, non poteva che concludersi con “il Mattel” e a seguire la riunione finale! ..e poi tutti insieme a cena fuori!
Bello, bellissimo!! e pensare che soli due giorni prima eravamo dei perfetti sconosciuti!
Se tutto ciò è stato possibile, devo però ringraziare non solo tutti i corsisti, ma anche Vincenzo, Mariassunta e soprattutto delle persone per me veramente speciali: Veronica, Giulia, che sono venute appositamente da Roma per dare tutto il loro (straordinario) supporto e, ovviamente, la mia dolce-metà  Rossella!
Grazie ragazze, sicuramente senza di voi, tutto il corso non sarebbe stato così bello!!!
Ps. Vero, Giulia..siete sempre le mie “memorine” preferite! Vi voglio un mondo di bene!!

Convention…tra i giocattoli!!

Settembre 8th, 2008 . by Alessio Spataro

Ieri è stata una giornata veramente straordinaria..Ho avuto il piacere di partecipare e svolgere un breve intervento all’interno di una convention di una grossa azienda di Potenza. Il tutto, (almeno per gli organizzatori) è iniziato alle 8.30: sistemare le cose di routine, come computer, slide, musica, sedie, ecc.. e poi attendere “l’apertura delle porte” che è avvenuta alle 10.00.
La convention è stata ricca e varia: introduzione con un breve spettacolo teatrale, presentazione dei nuovi affiliati (un saluto agli amici di Palermo!), un primo discorso di apertura da parte del presidente, e poi la presentazione delle iniziative per Natale e di alcuni prodotti. Ed intorno a metà  mattinata è stato il mio turno..
Come sempre, ho vissuto l’attesa e l’inizio del mio discorso con intense emozioni.. Poi, dopo i primi minuti, il consueto “batticuore” iniziale (siamo tutti umani!) ha lasciato spazio alle emozioni che più mi piacciono: entusiasmo, energia, passione per il mio lavoro e tanta tanta voglia di trasmettere tanta tanta positività  e determinazione ai partecipanti.
E’ stata per me una bella esperienza. Ho avuto modo di conoscere tante belle persone, che hanno dimostrato interesse e partecipazione anche negli esercizi pratici che chiedevo loro di fare. Mi è piaciuto il loro atteggiamento, la loro disponibilità  e la loro voglia di partecipare.
Ringrazio ancora tutti per il bel feedback ricevuto a fine giornata e spero vivamente di poterci rivedere molto presto.
E, ovviamente, non posso non ringraziare Michele e i fratelli Maggio per l’opportunità  concessami.
Un abbraccio a tutti.

Alessio